Algemene voorwaarden
De voorwaarden voor het gebruik van Nomalie.
Versie 1.0 · Ingangsdatum: 17 mei 2026
Artikel 1 Identiteit
Deze algemene voorwaarden gelden voor het gebruik van het online platform Nomalie, aangeboden door:
Nomalie is een handelsnaam van Esther Prins Solutions
Rechtsvorm: eenmanszaak
Vestigingsadres: Nesdijk 25, 1861 MG Bergen (NH)
KvK-nummer: 59009802
Vestigingsnummer: 000028333128
E-mailadres: support@nomalie.nl
Artikel 2 Definities
- Nomalie
- Het online platform bestaande uit een informatief gedeelte en een persoonlijke omgeving.
- Gebruiker
- Iedere natuurlijke persoon die gebruikmaakt van het platform.
- Persoonlijke omgeving
- Het afgeschermde gedeelte van het platform na inloggen.
- Wensenkluis
- Onderdeel van de persoonlijke omgeving waarin persoonlijke wensen worden vastgelegd.
- Wegwijzer
- Onderdeel van de persoonlijke omgeving waarin wordt vastgelegd waar documenten, gegevens en contactpersonen zich bevinden.
- Inspiratiepagina's
- Alle informatieve pagina's buiten de persoonlijke omgeving.
- Partner
- Een externe aanbieder zichtbaar via advertorial of vermelding.
Artikel 3 Toepasselijkheid
- • Deze voorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van het platform.
- • Door het aanmaken van een persoonlijke omgeving aanvaardt de gebruiker deze voorwaarden.
- • Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven overige bepalingen van kracht.
Artikel 4 Aard van het platform
- • Nomalie is een digitaal platform voor inspiratie en vastlegging van persoonlijke informatie.
- • Nomalie is geen uitvaartverzorger, notaris, juridisch adviseur, verzekeraar of executeur.
- • Informatie in de Wensenkluis of Wegwijzer heeft geen automatische juridische status.
- • Vastgelegde wensen gelden niet als testament, codicil of andere juridisch bindende wilsbeschikking tenzij zij afzonderlijk rechtsgeldig zijn vastgelegd.
- • Nomalie garandeert niet dat vastgelegde wensen worden uitgevoerd.
Artikel 5 Persoonlijke omgeving
- • Een persoonlijke omgeving is persoonlijk en niet overdraagbaar.
- • De gebruiker is verantwoordelijk voor inloggegevens en toegangscodes.
- • De gebruiker is verantwoordelijk voor de juistheid en actualiteit van ingevoerde gegevens.
- • Misbruik kan leiden tot blokkering of beëindiging.
Artikel 6 Kosten en betaling
- • Voor het gebruik van de persoonlijke omgeving geldt een eenmalige bijdrage (inclusief btw). De actuele hoogte van de bijdrage vindt de gebruiker op de website, op het moment van aanmaken van de persoonlijke omgeving. Die hoogte geldt vanaf dat moment voor de betreffende omgeving.
- • Na betaling krijgt de gebruiker levenslang toegang tot de persoonlijke omgeving, inclusief de Wensenkluis en de Wegwijzer.
- • Er is geen sprake van een abonnement en er worden geen verlengings- of periodieke kosten in rekening gebracht.
- • Betaling geschiedt vooraf, bij voorkeur via iDEAL.
- • De persoonlijke omgeving wordt geactiveerd zodra de betaling is ontvangen.
- • Omdat de dienst direct en met uitdrukkelijke instemming van de gebruiker wordt geleverd, doet de gebruiker bij activatie afstand van het wettelijk herroepingsrecht, voor zover dit op digitale inhoud van toepassing is.
- • Nomalie mag de hoogte van de bijdrage voor nieuwe gebruikers op elk moment aanpassen. Een wijziging heeft geen gevolgen voor reeds geactiveerde persoonlijke omgevingen.
Artikel 7 Herinneringen
- • Nomalie stuurt de gebruiker regelmatig een herinneringsmail om te controleren of de vastgelegde informatie in de Wensenkluis en de Wegwijzer nog actueel is.
- • Deze herinnering hoort bij de dienst. Juist de actualiteit van de informatie bepaalt de waarde voor nabestaanden.
- • Een herinnering is geen commerciële nieuwsbrief. De gebruiker kan zich apart afmelden voor overige communicatie van Nomalie.
- • De gebruiker blijft zelf verantwoordelijk voor het actueel houden van de informatie, ook als een herinnering onverhoopt niet wordt ontvangen.
Artikel 8 Toegang en nabestaanden
- • De gebruiker kan zelf toegangsrechten toekennen.
- • De gebruiker is verantwoordelijk voor het beheer daarvan.
- • Nomalie verricht geen erfrechtelijke toets.
- • Nomalie mag aanvullende verificatie verlangen.
Artikel 9 Procedure bij overlijden
Nomalie biedt de gebruiker de mogelijkheid om binnen de persoonlijke omgeving toegangsrechten toe te kennen aan derden.
Nomalie is niet verantwoordelijk voor de inhoudelijke beoordeling van erfrechtelijke aanspraken of bevoegdheden van nabestaanden.
Heeft de gebruiker vooraf een vertrouwenspersoon aangewezen voor toegang na overlijden, dan verloopt een verzoek als volgt. De vertrouwenspersoon vraagt toegang aan met het e-mailadres dat de gebruiker bij die persoon heeft vastgelegd. De gebruiker ontvangt op dat moment bericht met de mogelijkheid om het verzoek te blokkeren. Blijft dat uit, dan wordt het verzoek na 24 uur automatisch omgezet in leesrecht. Nomalie vraagt daarbij geen overlijdensakte en verifieert het overlijden niet.
Zijn er vooraf geen toegangsrechten ingesteld, dan kan Nomalie geen toegang verlenen. De persoonlijke omgeving blijft in dat geval gesloten. Het aanwijzen van een vertrouwenspersoon is daarom de enige manier waarop nabestaanden later toegang kunnen krijgen.
Nomalie behoudt zich het recht voor een verzoek tot toegang te weigeren indien er twijfel bestaat over de rechtmatigheid van het verzoek of indien meerdere partijen aanspraak maken op toegang.
Nomalie treedt niet op als executeur, bemiddelaar of arbiter in geschillen tussen nabestaanden.
Artikel 10 Informatie en geen rechten
- • Alle informatie op Inspiratiepagina's is uitsluitend bedoeld ter algemene informatie.
- • Aan informatie op het platform kunnen geen rechten worden ontleend.
- • De informatie vormt geen juridisch, financieel, fiscaal of medisch advies.
- • De gebruiker blijft zelf verantwoordelijk voor het inwinnen van professioneel advies.
Artikel 11 Partners
- • Op de inspiratiepagina's biedt Nomalie ruimte aan partners om diensten of producten kenbaar te maken, bijvoorbeeld rond het afscheid, de periode eromheen of zakelijke zaken (juridisch, fiscaal, financieel).
- • Nomalie selecteert uitsluitend partners die passen bij de waarden van Nomalie en die van toegevoegde waarde zijn voor de gebruiker.
- • Partners worden vermeld via advertorials of samenwerkingen. Vermelding betekent geen garantie of aanbeveling in juridische zin.
- • Overeenkomsten met partners komen uitsluitend tot stand tussen gebruiker en partner. Nomalie is geen partij bij die overeenkomst.
- • Nomalie is niet aansprakelijk voor diensten, producten of communicatie van partners.
- • Nomalie kan van partners een vergoeding ontvangen voor vermelding of samenwerking. Dit heeft geen invloed op de prijs die de gebruiker voor de persoonlijke omgeving betaalt.
Artikel 12 Beschikbaarheid
- • Nomalie streeft naar een goed functionerend platform.
- • Ononderbroken beschikbaarheid wordt niet gegarandeerd.
- • Nomalie is niet aansprakelijk voor schade door storingen tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Artikel 13 Gegevens en nalatenschap
- • De gebruiker blijft eigenaar van ingevoerde informatie.
- • Verwerking vindt plaats conform de privacyverklaring en AVG.
- • De gebruiker kan verzoeken tot inzage, export of verwijdering indienen.
- • Na overlijden van de gebruiker gaan de ingevoerde gegevens over naar de nalatenschap. Nomalie geeft deze gegevens uitsluitend vrij aan de personen die de gebruiker daarvoor zelf heeft aangewezen, volgens de procedure in Artikel 9.
- • Nomalie bewaart de persoonlijke omgeving na een toegekend verzoek om toegang, tenzij nabestaanden om verwijdering of een kopie verzoeken. Verwijderen gebeurt op verzoek en met de hand.
Artikel 14 Intellectuele eigendom
- • Alle rechten op het platform berusten bij Nomalie.
- • Zonder toestemming is kopiëren of commercieel gebruik niet toegestaan.
Artikel 15 Aansprakelijkheid
- • Aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade.
- • Maximaal het bedrag dat door verzekering wordt uitgekeerd.
- • Indien geen verzekering: maximaal € 500.
- • Geen aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade of emotionele schade.
- • Beperking geldt niet bij opzet of grove nalatigheid.
- • Recht op schadevergoeding op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming wordt door deze voorwaarden niet beperkt.
Artikel 16 Wijzigingen
Nomalie mag deze voorwaarden wijzigen. Voortgezet gebruik geldt als aanvaarding.
Artikel 17 Toepasselijk recht
Nederlands recht is van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Nomalie is gevestigd.
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact met ons op.